Privacyverklaring

AquaVuro hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens AquaVuro via deze website verzamelt, waarvoor die gegevens worden gebruikt en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk

AquaVuro B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. AquaVuro is de onderneming van Daniël Hoogendoorn, gevestigd in Arnhem.

• Contactadres: Graslaan 30, 6833 CJ Arnhem
• KvK-nummer: 42123797
• Btw-identificatienummer: NL869834265B01
• Zakelijk e-mailadres: info@aquavuro.com
• Telefoonnummer: 06 44 06 30 39

Welke gegevens verzamelen wij

Via deze website verwerkt AquaVuro drie soorten gegevens:

• Wat u zelf invult in een van de formulieren hieronder, plus bij een aanvraag via Vind een dealer het model van de productkaart waarvandaan u komt.
• Technische gegevens, zoals uw IP-adres, gegevens over uw browser en de pagina’s die u opvraagt. Die zijn nodig om de website te tonen en te beveiligen, en de server van de website legt ze vast. Elk formulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile, dat controleert of een mens het invult en daarvoor zulke technische gegevens verwerkt.
• Gegevens over uw bezoek voor statistieken, zoals welke pagina’s u bekijkt en hoe u klikt en scrolt. Die verzamelen wij alleen als u daarvoor toestemming geeft (zie Cookies en meting).

Er is geen webshop op deze site. U bent niet verplicht om gegevens in te vullen. De velden die in de lijsten hieronder niet als (optioneel) staan, zijn nodig om uw aanvraag te behandelen: laat u die leeg, dan kan het formulier niet worden verzonden. Het verborgen veld Aangevraagd model vult u niet zelf in.

Dealer zoeken op postcode

Via de pagina Vind een dealer kunt u een postcode achterlaten om te worden doorverwezen naar de dichtstbijzijnde dealer. Dit formulier vraagt om:

• Postcode
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Opmerking (optioneel)
• Waar komt het te staan, of wanneer speelt dit? (optioneel)
• Aangevraagd model: een verborgen veld dat u niet zelf invult; komt u via een productkaart op dit formulier, dan staat hierin automatisch het model van die kaart

Dealer worden

Via de pagina Dealer worden kunt u zich als ondernemer aanmelden om AquaVuro-dealer te worden. Dit formulier vraagt om:

• Bedrijfsnaam
• Contactpersoon
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Type onderneming (optioneel)
• Vestigingsplaats of regio (optioneel)
• Verwacht bestelvolume (optioneel)
• Bericht (optioneel)

Contact

Via de pagina Contact kunt u ons een bericht sturen. Dit formulier vraagt om:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Onderwerp (optioneel)
• Bericht

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens

AquaVuro gebruikt de gegevens uit deze formulieren uitsluitend voor dealerbemiddeling en contact:

• om uw postcodeaanvraag te koppelen aan de dichtstbijzijnde dealer, waarbij de gegevens uit uw aanvraag aan die dealer worden doorgegeven zodat deze contact met u kan opnemen;
• om persoonlijk contact met u op te nemen naar aanleiding van een aanmelding als dealer;
• om uw vraag of bericht te kunnen beantwoorden.

Technische gegevens gebruiken wij om de website te laten werken en te beveiligen. Gegevens over uw bezoek gebruiken wij, met uw toestemming, om te zien hoe de website wordt gebruikt en om die te verbeteren.

AquaVuro gebruikt uw gegevens niet voor andere doeleinden, verkoopt ze niet aan derden en deelt ze alleen met de partijen onder Met wie wij gegevens delen.

Op welke grondslag wij uw gegevens gebruiken

De AVG staat het gebruik van persoonsgegevens alleen toe op een geldige grondslag. AquaVuro gebruikt deze grondslagen:

• Gerechtvaardigd belang: reageren op uw aanvraag. De gegevens uit de formulieren gebruiken wij om te doen wat u ons vraagt: contact met u opnemen, u doorverwijzen naar een dealer of uw aanmelding als dealer behandelen. Ons belang is dat wij kunnen reageren op wie contact met ons zoekt, en dat wij met geschikte dealers in contact komen.
• Gerechtvaardigd belang: de website tonen en beveiligen. Om de website te laten werken en te beveiligen, en om de formulieren met Cloudflare Turnstile te beschermen tegen spam en misbruik.
• Toestemming. Voor statistiekcookies en Microsoft Clarity. Die toestemming kunt u op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Intrekken geldt vanaf dat moment: wat er daarvoor met uw toestemming is gemeten, blijft rechtmatig.

Wij nemen geen besluiten met gevolgen voor u die alleen door een computer worden genomen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren de gegevens uit de formulieren zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen, en daarna maximaal twaalf maanden na het laatste contact, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt AquaVuro vragen om:

• inzage in de gegevens die over u zijn vastgelegd;
• correctie van gegevens die niet kloppen;
• verwijdering van uw gegevens;
• beperking van de verwerking van uw gegevens;
• overdracht van uw gegevens aan uzelf of aan een andere partij.

Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Wilt u een van deze rechten gebruiken, neem dan contact op via de gegevens hieronder. Bent u niet tevreden over hoe AquaVuro met uw gegevens omgaat, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Niet elk recht geldt in elke situatie. Het recht op overdracht geldt bijvoorbeeld alleen voor gegevens die wij met uw toestemming of voor een overeenkomst gebruiken. Wij laten u altijd weten wat wij met uw verzoek doen, en waarom.

Wij reageren binnen een maand op uw verzoek. Is een verzoek ingewikkeld, dan kan die termijn met twee maanden worden verlengd; dat laten wij u dan weten. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen aan te tonen dat het verzoek van u komt.

Cookies en meting

Deze website meet het bezoek met Google Analytics en Microsoft Clarity. Beide starten pas nadat u via de cookiemelding toestemming heeft gegeven voor statistieken.

Zolang u geen toestemming heeft gegeven, of als u die weigert, worden Google Analytics en Microsoft Clarity niet geladen. Er gaan dan voor meting geen gegevens naar Google of Microsoft.

Wij onderscheiden drie categorieën:

• Functioneel. Nodig om de website te laten werken en om uw cookiekeuze te onthouden. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Statistieken. Google Analytics plaatst de cookies _ga en _ga_<meet-id>, Microsoft Clarity plaatst _clck en _clsk. Microsoft zet bij Clarity daarnaast eigen cookies, zoals MUID en ANONCHK. Hiermee zien wij hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina’s zij bekijken en waar zij afhaken.
• Marketing. Deze website zet zelf geen marketingcookies en geen advertentiepixels in, en geeft aan Google geen toestemming voor advertentiedoelen door. Microsoft kan de cookie MUID, die bij Clarity wordt geplaatst nadat u statistieken accepteert, wel voor eigen doelen gebruiken, ook voor advertenties. Wilt u dat niet, laat statistieken dan uit.

Microsoft Clarity legt daarbij uw klik- en scrolgedrag vast en kan daar een opname van maken. Wat u in een tekstvak van een formulier typt, wordt in die opnames afgeschermd.

Gegevens die aan een cookie zijn gekoppeld, bewaart Google Analytics volgens de ingestelde bewaartermijn van veertien maanden. Samengevatte cijfers zonder koppeling aan een cookie, zoals het aantal bezoeken per maand, vallen daar niet onder.

Opnames in Microsoft Clarity worden dertig dagen bewaard. Opnames die als favoriet zijn gemarkeerd en een willekeurige steekproef van opnames blijven maximaal negen maanden bewaard, net als heatmaps.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen onderaan deze website. Welke cookies er precies worden geplaatst, leest u in ons cookiebeleid.

Met wie wij gegevens delen

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht:

• Google, voor Google Analytics.
• Cloudflare, voor Cloudflare Turnstile, dat de formulieren beschermt tegen spam en misbruik.
• De partijen die de hosting en de e-mail van deze website verzorgen, inclusief de server en de back-ups.
• De partij die de website technisch beheert.

Deze partijen zijn zelf verantwoordelijk voor wat zij met de gegevens doen:

• Microsoft, voor Microsoft Clarity. Microsoft is voor Clarity zelf verantwoordelijk; lees daarover de privacyverklaring van Microsoft.
• Cloudflare, voor zover Cloudflare de gegevens van Turnstile gebruikt om zijn eigen herkenning van bots te verbeteren. Zie het Turnstile Privacy Addendum (Engelstalig).
• De dealer bij een postcodeaanvraag. Die dealer is na het doorsturen zelf verantwoordelijk voor hoe hij met uw gegevens omgaat.

Google, Microsoft en Cloudflare kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, vooral in de Verenigde Staten. Alle drie zijn gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensprivacykader (Data Privacy Framework), een waarborg die de Europese Commissie voor zulke doorgifte heeft erkend. Waar nodig gebruiken zij daarnaast de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Of een bedrijf gecertificeerd is, kunt u nakijken op dataprivacyframework.gov.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. Merkt u iets op dat wijst op een beveiligingsprobleem of misbruik, laat het ons dan weten.

Vragen of contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe AquaVuro met uw gegevens omgaat, neem dan contact op via telefoonnummer 06 44 06 30 39 of via info@aquavuro.com.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert of als wij gegevens op een andere manier gaan gebruiken. Deze versie is van 13 oktober 2026.